在數字化與智能化浪潮迭起的時代背景下，濟南能源集團完成滿血版DeepSeek-R1/V3本地化部署。此舉標志著濟南能源集團在技術創(chuàng)新與產業(yè)升級的征途中邁出了關鍵的一步，為城市能源管理的智能化、綠色低碳發(fā)展的可持續(xù)化注入了強勁動力。
依托其前沿的算法邏輯與卓越的訓練效率，DeepSeek在諸多領域內展現出了非凡的應用潛力。濟南能源集團攜手所屬濟南大數據集團和神思電子，成功在長嶺山智算中心以多實例多機方式部署DeepSeek-R1/V3 671B滿血版，支持高通量并發(fā)且對外開放接口，通過數算法全要素融合調度平臺（Super Synthesis Platform，SSP）彈性調度算力對外提供服務。濟南能源集團深度挖掘其AI大模型的智慧潛能，目前已在能源ERP系統(tǒng)中開展多項集成工作，覆蓋多元化的業(yè)務應用場景，驅動能源管理、運營流程及服務品質的智能化躍升，開創(chuàng)能源行業(yè)數智融合的新紀元。
文檔問答智能助手
結合RAG（Retrieval-Augmented Generation）技術和DeepSeek大模型，實現集團內部各類辦公文檔與規(guī)范文件的智能化問答，提升信息檢索與響應效率。
交互式數據庫問答
結合AI Agent智能體技術，使用戶問題得以像人類專家一樣被推理、規(guī)劃并記憶。運用DeepSeek生成代碼，自動調用生產、收費、客服等核心數據庫。通過深度加工處理，AI Agent能夠實時生成動態(tài)報表視圖，以圖形化的方式直觀展現數據，極大地提升了信息處理與決策支持的能力。
推理型客服大模型
通過模型蒸餾學習技術，將DeepSeek的深度推理能力轉移到行業(yè)客服專用大模型中，實現客服系統(tǒng)的實時對話功能。供熱客服大模型已在集團96969熱線、微信公眾號、大廳數字人等場景上線應用，大模型具有嚴格可控的行為模式，連通生產系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等，根據業(yè)務受理條件進行數據查詢和直接辦理，覆蓋全流程業(yè)務場景。在可控可解釋大模型推理會話、百萬級用戶信息庫交互式精準匹配、供熱服務高價值專業(yè)知識庫等方面實現技術創(chuàng)新，為目前供熱行業(yè)最先進的客服大模型。
運營風險與合規(guī)審查
借助接入的DeepSeek大模型， 探究風險管控系統(tǒng)實施全面智能化檢查，確保數據錄入的合規(guī)性得到精準校驗。嚴格審查項目資料的完備程度，提升流程透明度與合規(guī)性。提供風險預警與深度審查功能，有效識別潛在風險。
安全規(guī)范施工與預警
多維度強化安全根基，加強安全監(jiān)管穿透力。DeepSeek技術在規(guī)范能源行業(yè)施工領域，聚焦于智能化管理、合規(guī)性強化及風險預警能力的提升，可實現施工圖紙與規(guī)范智能審核、施工現場實時監(jiān)控與安全合規(guī)、施工文檔自動化生成與管理、施工進度與資源優(yōu)化配置、施工人員培訓與合規(guī)教育等應用。
DeepSeek的順利接入，彰顯了AI技術在能源疆域的深度滲透與廣泛應用潛力。下一步，濟南能源集團將緊握AI技術的“智慧鑰匙”，不斷解鎖能源領域的新技術奧秘，致力于將更高效、更優(yōu)質的能源服務體驗呈現給每一位用戶，為濟南市乃至全國能源產業(yè)的轉型升級與高質量發(fā)展貢獻力量。
